سوالات متداول

در ادامه بیشترین سوالات و مشکلاتی که کاربران دنیای دوخت با آن مواجه شده اند را بررسی کرده و بهترین راهکار را برای آن ارائه نموده ایم.

سوالات متداول

برای ثبت سفارش مشتریان 3 راه مختلف در نظر گرفته شده است که عبارتند از :

  •  ثبت سفارش اینترنتی:

با توجه به نوسانات بازار و یا سفارشی بودن برخی از محصولات، قیمت آن ها در سایت درج نشده است.  برای سایر محصولاتی که قیمت آن ها ذکر شده است می توانید این محصولات را بصورت اینترنتی خرید کرده و آن را دریافت نمائید.

  • ثبت سفارش تلفنی

​کاربرانی که به هر دلیلی امکان خرید اینترنتی را ندارند و یا نیاز به دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر دارند می توانند جهت سفارش می توانندبا شماره های شرکت تماس گرفته و سفارش خود را ثبت نمایند.

  • ثبت سفارشی حضوری

جهت رفاه حال مشتریان عزیز امکان خرید حضوری برای اولین بار در فروشگاه های اینترنتی فراهم شده است. به این منظور مشتریان می توانند با هماهنگی با دفتر شرکت، مراجعه نموده و کالای مورد نظر خود را خریداری بنمایند.

  •  ارسال در تهران : ارسال توسط پیک
  • ارسال به شهرستان : ارسال به باربری شهرستان مورد نظر

پرداخت درب منزل فقط برای ارسال در تهران ممکن میباشد و در شهرستان مبلغ باید قبل از ارسال سفارش پرداخت گردد.

 شرکت دنیای دوخت مستقیما و بدون واسطه اجناس خریداری شده را به مشتریان عرضه می کند و این تضمین وجود دارد که کلیه کالا ها با بسته بندی اولیه و بدون باز شدن پلمپ و دستکاری فیزیکی تحویل مشتری داده می شوند.

کالاهای عرضه شده در شرکت دنیای دوخت بصورت شرکتی بوده و تماما با گارانتی شرکت های واردکننده یا تولیدکننده آن عرضه می شود. 

نصب دستگاه های تخصصی در سراسر ایران توسط شرکت دنیای دوخت و یا تکنسین شرکت وارد کننده آن صورت می گیرد. 

دستگاه هایی نظیر چرخ خیاطی صنعتی و خانگی نیز که روال نصب آن ساده می باشد دارای فیلم یا کاتالوگ های آموزش نصب می باشد. در غیر اینصورت نیز درتهران امکان ارسال نصاب به محل مشتری می باشد.

بله. برای این امر با مشاوران دنیای دوخت تماس بگیرید تا نصاب یا کارشناس به محل شما اعزام شود.

دنیای دوخت برای ارائه خدمات بهتر برای مشتریان عزیز امکان برقرای تماس مستقیم را با مشاوران را فراهم کرده است. برا ی این منظور می توانید از قسمت تماس با ما اقدام نمائید.